La società Benazzo S.r.l. con sede legale in 45100 (Rovigo), Via Zuccherificio, 25 (CF e P.IVA 01140380294), in persona del legale rappresentante Barbara Benazzo, di seguito per brevità semplicemente “Benazzo” o “Venditrice”), dispone quanto segue.

Premesso che,

  • La Venditrice opera nel settore del commercio di materiali per l’edilizia, sassi decorativi e pietre naturali, a marchio “PEDRAS (di seguito semplicemente “Prodotti”);
  • La Venditrice propone i Prodotti a titolari di partita IVA (Imprese) che acquistano per destinazioni di attività d’impresa ed a persone fisiche (Consumatori) che acquistano per destinazioni diverse dall’attività d’impresa. (equipollenti per l’estero), semplicemente definiti “Clienti o Acquirenti”;
  • I Clienti possono acquistare i Prodotti accedendo direttamente al sito www.sassidecorativi.it (di seguito semplicemente “Sito o e-commerce”), ovvero acquistano a mezzo della propria rete vendita (di seguito semplicemente “Agenti”), ovvero a mezzo di imprese autorizzate alla rivendita (di seguito semplicemente “Rivenditori”), il tutto sia in Italia che all’estero oppure inviando l’ordine direttamente in azienda tramite e-mail spedizioni@benazzo.com.
  • I prezzi indicati dalla Venditrice si intendono sempre I.V.A. esclusa (se dovuta).

Tutto ciò premesso, Benazzo regola il rapporto con la propria clientela nel rispetto delle seguenti

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Oggetto

Con la firma delle presenti Condizioni, la Venditrice cede all’Acquirente che accetta i Prodotti da quest’ultimo ordinati con l’impiego di qualunque strumento predisposto dalla Benazzo.

Contratto aperto

Le presenti Condizioni valgono e sono opponibili per ogni singolo acquisto effettuato dall’Acquirente in qualsiasi momento successivo alla prima sottoscrizione senza necessità di ulteriori firme.

Variazioni

  • Benazzo si riserva di modificare unilateralmente una o più clausole inserite nelle presenti Condizioni.
  • Nel caso di modifiche, promuove l’invio telematico di idonea informativa ed in ogni caso l’Acquirente è tenuto alla nuova sottoscrizione delle presenti condizioni nel primo acquisto successivo alla modifica. Le modifiche potranno essere evidenziate a mezzo di appositi avvisi online (popup) che dovranno essere accettati al fine di proseguire negli ordinativi ovvero in forma cartacea se presentati dagli agenti e/o sottoscritti online se l’ordine è effettuato online.
  • In ogni caso, nessun ordine sarà evaso in assenza di specifica e completa accettazione delle condizioni. Per gli ordini pervenuti via mail, questi si intendono impegnativi solo dopo l’approvazione della venditrice tramite conferma d’ordine inviata al cliente, il quale dovrà restituire la stessa controfirmata per accettazione entro 24 ore, nulla pervenendo entro tale termine, l’ordine si intenderà accettato in ogni sua parte.
  • L’omessa evasione dell’ordine conseguente all’assenza di specifica accettazione è nella piena disponibilità della Venditrice senza che per questo il promittente Acquirente possa sollevare eccezioni.
  • La Venditrice si riserva di variare il listino prezzi in ogni momento senza necessità di preavviso. Le variazioni di prezzo avranno efficacia ed opponibilità per gli ordini che portano la data successiva alla data effettiva di modifica del listino.

Carenza di Prodotto

  • Nel caso carenza di Prodotto incluse cause di forza maggiore, la Venditrice si riserva il diritto di ridefinire i tempi di consegna comunicandolo al Cliente che ha piena facoltà di accettare o meno la nuova data di consegna.
  • Le condizioni stabilite dal punto 8 non influiscono sulla consegna dei materiali disponibili con espressa esclusione per l’Acquirente alla cancellazione dell’ordine disponibile.
  • Nel caso di variazione di prezzo dei materiali non disponibili la Venditrice si riserva di comunicare la variazione consentendo al Cliente il diritto di recedere dall’acquisto.

Ordini

  • L’Acquirente effettua l’ordine con l’impiego degli strumenti predisposti dalla Venditrice (e-commerce, online o cartacei).
  • Gli ordini dovranno essere completi di “codice prodotto”, “quantità”, “colore” ed indicazione del “prezzo” stabilito dal listino predisposto dalla Venditrice che si riserva in fase di conferma l’eventuale applicazione di scontistiche.
  • Le variazioni di colore dovute alla naturalità dei materiali sono parte integrante e caratteristiche dei prodotti ritenendosi pertanto sempre indicative le immagini e/o le campionature.

Modalità di accettazione

  • E-commerce: abbiamo predisposto una procedura di acquisto completa ed autonoma (“Point & Click”). Provvederemo all’invio di una e-mail riassuntiva dell’ordine all’indirizzo indicato dall’Acquirente in fase di registrazione.
  • Modulistica on-line: l’Acquirente può scaricare dal Sito il format PDF della commissione d’ordine ed inviarla, una volta compilata, con firma all’indirizzo spedizioni@benazzo.com; provvederemo all’invio di una e-mail di conferma dell’avvenuta ricezione ed accettazione.
  • Cartaceo: con la sottoscrizione dell’ordine tramite Agente o direttamente presso la sede della Benazzo. Copia dell’ordine è rilasciata al momento della sottoscrizione. Se l’invio dell’ordine viene effettuato tramite mail a spedizioni@benazzo.com, seguirà e-mail di conferma d’ordine.

Rappresentanza

L’Acquirente, nel caso di persona giuridica, dichiara che ogni ordine è sottoscritto da persona autorizzata sollevando la Venditrice da ogni onere di verifica e/o di accertamento sulla capacità dell’ordinante con espressa rinuncia ad ogni eccezione in ordine alla validità dell’ordine stesso rinunciando altresì ad ogni forma di rinuncia inclusa la risoluzione.

Tempi di consegna

  • I tempi di consegna sono – sempre – indicativi e non perentori e vengono indicati in sede di conferimento dell’ordine; dal computo dei giorni si escludono sempre le due settimane centrali del mese di agosto e le ultime due settimane dell’anno.
  • Nel caso di ritardo superiore a 60 giorni rispetto ai termini indicati dalla venditrice, l’Acquirente ha facoltà di recedere dall’ordine senza alcun diritto a ristori e/o risarcimenti e/o indenizzi. Consegne effettuate entro il termine stabilito al precedente comma dovranno ritenersi contrattualmente accettate.

Modalità di consegna

Contrattualmente la consegna si intende – sempre – franco Venditrice in (45100) Rovigo, Via Zuccherificio, 25, concordandosi quindi il trasporto – sempre – a carico del destinatario, e questo – indipendentemente – dalle condizioni economiche pattuite per il trasporto.

Oneri di consegna

  • All’atto della consegna, la Venditrice dovrà controllare la merce per quantità e presenza di danni evidenti al materiale e/o agli imballi.
  • Nel caso di verifica sulla quantità, l’eventuale ammanco deve essere annotato sul documento di trasporto (DDT o fattura accompagnatoria). In assenza di annotazione la consegna si intende completa per peso e/o pezzi con espressa esclusione di ogni possibile contestazione successiva in ordine alla inesattezza per peso e/o pezzi.
  • Nel caso di verifica sulla qualità, l’eventuale presenza di danneggiamenti evidenti al/i Prodotto/i e/o agli imballi, comporta l’impossibilità per l’Acquirente al ritiro dei Prodotti e/o imballi evidentemente ammalorati. Con il ritiro dei Prodotti si preclude ogni possibilità di sollevare contestazioni in ordine alla presenza di vizi evidenti degli imballi e/o prodotti.
  • Le prescrizioni stabilite dai precedenti punti 22 e 23, sono connessi al fatto che la messa a terra dei Prodotti è fuori da ogni controllo della Venditrice con impossibilità di determinare sottrazioni o danneggiamenti successivi alla messa a terra.
  • Le valutazioni per quantità (22) e danni evidenti (23) non necessitano di specifiche competenze trattandosi di valutazioni aritmetiche ed estetiche.

Vizi occulti

  • L’Acquirente ha l’obbligo di denunciare per iscritto, a pena di decadenza, ogni vizio occulto entro il perentorio termine di 8 giorni solari dalla scoperta. La denuncia è presentata in modo dettagliato a mezzo Posta Elettronica Certificata all’indirizzo amministrazione@pec.benazzosrl.it
  • Gli Acquirenti Consumatori dovranno effettuare le denunce impiegando la modulistica predisposta sul Sito che consente la puntuale gestione della contestazione. L’impiego di mezzi diversi non garantisce la puntuale e tempestiva gestione delle comunicazioni.
  • La denunzia di cui al punto 26, effettuata tardivamente, comporta la decadenza da ogni diritto di sostituzione e/o ristoro e/o indennizzo e/o risarcimento e/o risoluzione contrattuale.
  • La campionatura dei Prodotti pubblicata, consegnata o esposta è meramente indicativa.
  • Al fine dell’adempimento sulle caratteristiche del/i Prodotti, si dovrà fare riferimento – esclusivamente – al codice Prodotto assegnato dal Listino così che, con la corrispondenza di codici Prodotto tra l’ordinato ed il consegnato, vi sarà il pieno adempimento contrattuale da parte della Venditrice con pacifica esclusione di ogni possibilità di sollevare contestazioni da parte dell’Acquirente. L’Acquirente è tenuto alla verifica e lettura delle schede tecniche dei Prodotti.
  • In corrispondenza dei codici Prodotto, ogni variazione tra lotti è accettata e dichiarata naturale. Dette possibili variazioni sono connaturate ai Prodotti ed alle loro lavorazioni e/o estrazioni naturali, ogni eccezione si dovrà escludere trattandosi di una condizione connaturata ai Prodotti.
  • In caso di acquisto di prodotti friabili, si farà riferimento, in ordine all’adempimento, al peso di carico registrato e non di scarico escludendosi ogni possibile eccezione da parte dell’Acquirente.

Imballi

Pallet richiesti dal cliente € 10,00 cadauno; pallet spaccatello €uro 12,00; Europallet €uro 22,00, questi ultimi restituibili in fase di riconsegna. Per ogni altra richiesta conferente gli imballi, si farà riferimento alle schede tecniche pubblicate dalla Venditrice sul proprio Sito.

Pagamenti e interessi

  • I termini di pagamento esposti in fattura dalla Venditrice si intendono essenziali e non potranno essere ritardati e/o omessi per nessun motivo o titolo incluse eventuali controversie concordandosi l’impossibilità per l’Acquirente persona giuridica di sollevare eccezioni prima del proprio adempimento (solve et repete).
  • Al presente contratto si applicano le condizioni stabilite dal D.Lgs 9.10.2002 n.231(ritardo sui pagamenti) a cui l’Acquirente persona giuridica deve attenersi.
  • L’Acquirente assume l’onere delle spese di recupero stragiudiziale fissate in € 50,00 per ogni sollecito di pagamento inviato a mezzo PEC dopo il primo. In caso di recupero giudiziale, le spese legali conteggiate a valore medio del tariffario forense sono integralmente a carico dell’Acquirente così come le spese di giustizia e di registrazione necessarie al recupero giudiziale del credito.
  • Eventuali rinnovi di scadenze di pagamento non possono, mai, costituire novazione della originaria obbligazione.
  • In caso di consegne differite, il puntuale pagamento è essenziale per la prosecuzione della fornitura. Nel caso di ritardato/omissione di pagamento è facoltà della Venditrice sospendere o annullare le consegne concordate senza che questo costituisca inadempimento e/o richieste di risoluzione e/o richieste di risarcimento da parte dell’Acquirente, e ciò indipendentemente dall’importanza dell’inadempimento.

Cause di forza maggiore

Si considerano cause di forza maggiore specificatamente accettate dall’Acquirente, tutti gli eventi naturali, sociopolitici che impediscano nell’ordinaria diligenza il corretto adempimento delle obbligazioni di consegna. In questi casi nessun addebito è imputabile alla Venditrice. Rientrano nelle cause di forza maggiore anche condizioni connesse a decreti o leggi dello Stato che influiscono sul mercato edile.

Trasferimento di proprietà

I Prodotti si intendono ceduti con il puntuale e completo pagamento del prezzo. Prima del pagamento i Prodotti sono soggetti a riserva di proprietà che la Venditrice è autorizzata a notificare a terzi acquirenti. L’Acquirente assume il preciso obbligo contrattuale di comunicare a terzi (liquidatori e/o commissari inclusi) la presenta clausola di riserva di proprietà.

Foro competente

  • Per ogni controversia che dovesse insorgere tra le Parti per questioni di fatto e/o di diritto, è competente in via esclusiva l’Autorità giudiziaria di Rovigo che non potrà essere derogata neppure per motivi di comunione, connessione e/o continenza di causa.
  • La competenza esclusiva prevista dal precedente n.41, non si applica ai Consumatori.

GDPR

  • L’Acquirente Consumatore in fase di registrazione accetta le condizioni stabilite dal documento “Privacy-GDPR” predisposto dalla Venditrice.
  • La Venditrice dichiara che i dati dell’Acquirente sono custoditi esclusivamente ai fini e per gli effetti dell’adempimento contrattuale. In qualsiasi momento avrà il diritto di accedere e di modificare le pag. 5 Benazzo S.r.l. (CF e PI 01140380294) Via Zuccherificio, 25 (45100) Rovigo – Italia informazioni personali rilasciate scrivendo a Benazzo srl all’attenzione del Responsabile del trattamento dei dati personali.

Offerte e promozioni

L’Acquirente espressamente autorizza la Venditrice all’invio delle offerte promozionali periodiche e/o alle comunicazioni commerciali nell’esercizio del miglior rapporto commerciale.